无线射频识别(RFID)技术的商业优势
目前,全球规模最大的政府与企业都在制定计划,准备在其全球供应链与运营中部署基于电子产品代码 (EPC™)-RFID 的解决方案。这些企业已经做了初步的部署与计划,利用 RFID 来建立速度更快的供应链渠道,以获得经济回报并提高对商品流动监视的可见性。
随着诸多企业采用与强制实施 EPC-RFID,全球公司都面临着以下问题:我们如何辨别并抓住 EPC-RFID 技术的商业优势?为有助于公司成功定义和部署 RFID,本文将主要讲述以下两个主题:通过基于 RFID 的解决方案可以获得的优势;了解在不同市场领域中的公司所采取的解决方案。
构建您的 RFID 商业目标
衡量 RFID 的价值的第一步是定义企业目前所考虑的功能、技术与运营转变的业务计划。主要的问题有:目前的业务流程的效率如何?我们的流程的效率目标是什么?RFID 如何有助于达到这些目标?
该流程会为 RFID 计划在您的特定企业中的实施打下良好的基础。建立能够代表 RFID 的现状与经济影响的实际商业模式至关重要。在过去几年里,咨询公司、各学术机构与企业已经解决了这一问题,对 RFID 的投资回报率 (ROI) 作了明确定义。
越来越多的评估与研究开始关注 RFID 的投资回报率 (ROI) 产生的方式与渠道。以下各节将研究所涉及的某些价值要素。
降低成本
降低成本一直是众多消费类包装产品 (CPG) 企业、零售商以及美国国防部 (DoD) 的主要目标。这些企业期望能够在未来几年里将库存以及库存管理费用降低几十亿美元。
RFID 计划降低成本目标的示例有:减少库存级别、减少浪费、减少人工审核工作、降低库存处理成本、降低物流成本、减少索赔与折扣额度、提高资产利用率等。
提高收入
大型与小型零售商与制造商都在开发 RFID 部署,以促进销售额。RFID 的利用可以促进这些企业规划出具有切实价值的创新解决方案,包括:减少脱销、提高定单完成率、减少亏损、提高库存周转、改进店内客户支持服务。
防止仿冒产品
由于仿冒产品的大量涌现,全球合格制造商的销售份额、利润以及品质形象日益下降。同样重要的是,许多仿冒产品(如:药品、货币、护照以及飞机零部件)会对全球顾客带来安全灾难。目前,有几个试点在使用 RFID 来识别仿冒品。这些具有 RFID 标记的产品辅以实时数据库,可以充当一种可行的信息平台,从而阻止仿冒产品的流通与销售。
防止亏损、被盗与转移
价值高的消费品与工业品面临着被盗与转移的巨大风险。RFID 在以下几方面已经作出了相当大的改进:产品在货架上时即可识别其是否为被盗或转移产品,以及在供应链中识别被盗与转移产品等方面。
随着 RFID 产品价格的进一步下降,该技术将提供一种广泛使用的工具,从而防止在供应链(从工厂车间到商店货架)中出现被盗现象。
竞争优势
任何企业规划或提高利润的计划与公司的企业目标以及竞争优势都有着密不可分的关系。如何认识自己的竞争优势呢?只需要问自己一个极为简单的问题即可:我们在几个主要性能方面是否比我们的对手更强?几家业界领先的公司均认为 RFID 是提高竞争优势的关键所在。优势可以来自以下几方面:
_ 提高分销中心的生产效率
_ 提高每个最终用户、客户或现场的收益
_ 建立一套灵活、适应性强的供应链
_ 创造物流方面的成本优势
_ 降低对电子产品回收法规的价格的影响
_ 减少对国土安全测量(即:生产国别)的影响
_ 到 2007 年,获得更多利润点