RFID对沃尔玛减少断货的能力超出预期

“你所了解到的16个百分点是一个保守估计” Bill Hardgrave，这所大学的RFID研究中心负责人说到，“现在，着眼于销售周期，或者是每天的销售量考虑，我们能够看到EPC在哪些地方有独到的优势。”本周在拉斯维加斯举行的RFID Journal LIVE会议上，Hardgrave作了一个最新的报告，集中于使用EPC RFID标签来追踪货物包装所造成的影响。

在这项长达29周的研究（结束于2005年9月中旬）中，大学研究人员收集了在12个装备有RFID技术的商店中的大约4000个库存单元（stock-keeping units (SKUs)）的断货比例，同时与12个没有RFID技术的商店进行对比。研究人员选择了那些由沃尔玛上游供应商在包装和货盘级别装备有标签的SKUs，分析了在那些产品上标签带来的影响。然后大学于2005年11月公布了最初的研究结果。
 
通过对数据进行更深层次的分析，可以得出在哪些领域和产品中能够最大限度的减少由库存管理不善导致的断货现象。零售业研究表明断货情况的25%是由无效率的库存导致的，而断货比例则占总商品量的8%。

最新的研究发现RFID对于每天流动量平均在0.1个单元商品的作用不明显。但是对于每天流动量在0.1—2个单元商品的作用则非常显著，可以降低32个百分点的断货。最明显的改善出现在流动量在6—15个单元的商品中，对于此类商品，数据显示减少了62个百分点。尽管这样，每天在15个单元以上的最高流动量的商品，使用RFID效果并不显著。

Hardgrave指出相对快速流动的商品显示出在产品可用性上的最高增加，参与研究的每日流动量在1—3个单位中90%的商品在使用EPC后减少了32%的断货。Hardgrave 评论到：“想想大多数应用标签的结果还在6%—15%。”

商品陈列在的不同商店也对RFID减少由于库存管理失误引起的断货有影响。例如，在电子商店，商品包装上的标签就作用不大。
 
研究人员对使用RFID标签商店的断货率与最开始的研究数据进行了比较。他们同样研究了在此项研究控制下的商店和那些能使用RFID但是没有来追踪SKUs的商店。
 
使用RFID的商店从沃尔玛或者直接从供应商那里接收到在包装和货盘级别做有标签的SKUs。通过监测进货量和下货架量来实现减少断货，然后与销售量进行比较。（沃尔玛采用传统的POS数据来对销售做出决策）。
 
通过使用RFID来追踪它在后库房中的清单，沃尔玛能够自动的添加标记的产品到提货清单上。如果没有这样的自动化，销售员工可能要自己在后仓中察看清单，导致不必要的积货，并且处理和运输新的补货的等待过程中，出现了货架的断货。 

“RFID能在供应链产生长鞭效应。一个包装效用不明显，但是每天上千万个包装就成为了大问题。” Hardgrave说。“沃尔玛所做的很简单。他使用RFID数据来添加了一个关键的信息：我们在后仓中也有着这样的信息吗？这一关键信息虽然仅仅是一个微小的改变—它并没有改变存货的方式或者是补货清单的打印输出—但是这个影响是十分巨大的。”